原神是一款备受玩家喜爱的游戏，然而近期不少玩家反映在游戏中出现了真端白屏和白屏黑屏等问题，让玩家们感到困扰，面对这些问题，玩家们需要及时采取一些解决措施来应对，以确保自己能够顺利地享受游戏乐趣。接下来我们就来探讨一下原神出现白屏黑屏问题的原因及解决办法。

原神白屏黑屏怎么办

详细答案：

原神白屏PC版解决方法是

1、右键桌面上的原神图标，选择【属性】，并切换到【快捷方式】那一栏。查看原神的安装目录。

2、根据查询到的安装目录，找到原神的安装文件夹。并找到文件夹内“DXSETUP”子文件夹。

2、打开“DXSETUP”子文件夹，找到“DXSETUP.EXE"并双击安装。安装成功后，重新启动游戏。

3、如果玩家们没有找到“DXSETUP”文件夹，那么可以直接下载安装DirectX 11。

下载DirectX 11之前，你可以在微软官网下载到最新的版本。下载前请先确认自己的显卡是否支持。

二、怎么看显卡是否支持DirectX 11

1、按win键+R，打开“运行”，输入“dxdiag”并确定。

2、在下图系统界面的最下面，可以看到当前显卡支持的DirectX版本。一般最新版本都可以向下兼容，因此只要是DirectX11及以上，就说明是支持的。

关于原神真端白屏的内容就介绍到这里了，关注本站不迷路，后续更多精彩的内容更新将会助你游玩更为有趣！